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移动4G“和”网绚烂绽放 沈阳移动4G网络建设一期工程完工

塔上的设备都要用缆绳吊上去,大风天里为了防止设备受损,即便是经验丰富的老工人也要调整好几次角度才能将设备成功输送到塔上。

历史在变革中沉淀,时代在创新中变迁。3G在时间的洪流中悄然隐去,4G走上了时代浪潮的风头浪尖。对于你来说,时代的进步也许仅仅是手机屏幕上左上角小标志的切换,但是却不知从“3G”到“4G”,一个小小数字的转变要用多少4G基站来积淀;当你徜徉在4G网络带来的飞享快感中时,可知有多少网络工程建设者为了让你处处都能保持这种“优越感”而呕心沥血。

然而,这些付出对于沈阳移动人来说都是值得的,因为“你的需要就是我们努力的方向”。且看沈阳移动是如何站在历史变革的起点,用4G来开启一个新时代的画卷。

不气馁不放弃,建设基站要有耐心与恒心

“想要成功建设一个基站是很困难的,因为从头到尾都没有轻松的时候。谈站址,铺线、办电到设备的成功安装要经历一个漫长的过程。其实这些都还好,只是老百姓的不理解,对我们建设4G网络带来很大的困扰。”张勇刚坦言,建基站本身不难,难的是协调沟通,他们需要花大量的时间与相关单位、相关人员沟通协调。在一期建设中,沈阳市就有90%的基站建设进度因此受到影响。此外,盖楼、修路,户外施工都免不了扰民,建设基站也是如此。基站选址成了阻碍建设项目推进的最大难题。

说到谈基站选址,沈阳移动皇姑分公司的工程建设人员杨雷深有体会:“要想谈下一个站址,你要有一张无敌的脸皮、超强的耐心和必胜的决心。我觉得这段时间锻炼下来,我的心理承受能力直线上升!”

“想要谈下一个基站,来回跑20趟,那都是少的。不过,我觉得基站选址这项工作就像一个关卡游戏,要‘过五关斩六将’:合作单位的门卫是‘小兵’、主任是‘将领’,经理是‘boss’,物业管理是‘终极boss’!反正在合同成功交割前,你永远不知道下一秒还会跳出什么人来考验你。碰钉子、给脸色、当面拒绝都是常事,你能做的就是保持耐心、恒心以及必胜的决心,他们总会被你的诚意打动的。”杨雷在说这事时的语气是那么的淡然,这些淡然是一次次被拒绝,一遍遍沟通磨合,一回回登门协调过程中,他性格的棱角被磨平后所留下的成长印记。面对这些困难,他把委屈和误解咽下,调整思路,并将此当成他人生的挑战,用乐观积极的态度继续沟通,用诚意打动人心来赢回客户。老百姓觉得有辐射,我就给你讲科学;老百姓觉得这些都是纸上谈兵,那我就想办法给你找材料做实验……正是有了一个个像杨雷这样“不气馁、不放弃”的基站“先锋者”,才有了此刻遍地开花的4G基站。

创新手段,新时代新基站

为了带给沈阳市民稳定的移动4G网络体验,同时又不影响城市的美化要求,沈阳移动在借鉴前期4G试点建设经验的基础上,从网络覆盖、网络容量和网络质量等方面综合考虑4G站点规划工作,严把规划关,致力于打造4G精品网络。

在沈阳市政府各部门的配合、支持下,沈阳移动与市建委等相关政府部门协调,可在市政道路两侧以路灯杆方式建设室外迷你基站。迷你基站由路灯杆、美化路灯、抱杆天线及室外一体化机柜组成。路灯杆采用25米高的钢体结构,最多可承载9面抱杆天线,通过铆钉固定在钢筋混凝土基座上,施工周期只需1天,与传统铁塔建站相比,大大缩短工期并节约成本。室外一体化机柜采用模块化设计,占地面积不到半平方米,采用220V市电供电。机柜内配置光端机、传输设备、载波设备及电源配套等标准化模块,最多可容纳50个数字基带单元和9个射频单元,满足2G、3G、4G全覆盖需求。设备造价约1.5万元,远低于传统站房式基站建设成本。新型建站方式最大限度地减少占地空间、安装时间、建设和维护成本,其体积小、安装便捷,在无法建设大型宏站的居民区、街道、风景区等场景下有效解决了关键站址建站难及网络补盲问题,为4G大规模建设提供了极大的助力。

此外,沈阳移动对宏站、路灯街道站等不同场景的网络进行精确的规划,使用支持TD-LTE功能的MDAS系统,一次性解决密集居民区底层区域的2G、3G、4G的协同覆盖需求。同时引用coRRU、站内拉缆等丰富的建设手段,实现4G网络无缝覆盖,有效提升不同场景的4G网络质量和容量。

优化管理流程,让每一次通话都更有意义

时间紧,工作重,除了最大程度上调节工作时间,剩下的就是在沟通协调和流程上来压缩。

为了加快4G网络建设进度,确保4G网络质量,沈阳移动抽调专业骨干,成立了“TD-LTE建设办公室”,全力开展4G网络建设大会战。这个办公室涵盖设计院、无线动力中心、传输中心、网络优化中心及工程建设规划等各专业领域的精英、专家。以往想要协调一个项目得走层层派单,要打无数的沟通电话,现在只要在办公室喊一嗓子就有专门的人来进行沟通解决,大大缩短了因沟通而浪费的时间。

此外,为了提高基站工程建设的工作效率,沈阳移动利用微信平台建立了一个名为“4G建设无线组”的微信群。群内成员从公司的工程建设员工到中心后台支撑再到施工队负责人,每人当天的工作进度都要及时发送到群里,使群里的相关人员对工程进度一目了然。同时,该群还实现了通过照片来实现对基站完成情况的验收。当一支工程队完成一处基站的建设后,按照要求拍下相应的完工证明照片,上传到群里,群里负责基站验收的人员就会对这些完工照片进行比照审核,如果有不合格的地方,还可以进行线上指导,直到满足验收条件。这样不但省去了以往公司对基站验收要求必须到场的人力、物力资源,降低了工程返工率,同时还大大提高了基站的验收合格率,可谓是一举数得。更绝的是,公司领导也被邀请在内。工程施工的细节、员工之间的讨论内容也都能一手掌握,一旦发现问题,直接就能下达指令给相关人员,让责任指令更加明确、更有针对性。

科学部署,让4G近在身边

网络质量是运营商的生命线,也是影响客户体验的最基础的因素。2014年沈阳4G的正式商用,像是一把被引燃的干柴,点燃了沈城人民对于移动4G使用的热情。面对1869个4G基站和527个室内分布基站的建设任务,7倍于以往的工作量,这种前所未有的建设强度让沈阳移动全体工程建设者重担在肩。

沈阳移动按照省公司4G建设的整体部署,结合本地区的实际情况,遵循“先易后难、先简后繁”快速建网的指导精神,成立以公司总经理彭霞、党委书记周军为组长,公司副总经理张巍、吴东升、苏铁祥和沈岩为副组长的“4G网络建设竞赛领导小组”,以及以公司副总经理沈岩为组长,工程建设部经理王晓英、副经理杨诗凡为副组长,网络部经理康晓东等相关人员组成的“4G工程建设领导小组”,按照“建设一个、优化一个、转维一个、运营一个”的4G建设和运营目标,强化工程网络协同,深入推进工程属地化管理,开展劳动竞赛,在施工环节引入竞争机制,集全公司之力,加大选址力度,加快4G建设。

2014年3月,在省公司的统一部署下,沈阳市进入大规模4G一期工程建设阶段,沈阳移动投入了大量的人力、物力和财力。在建设高峰期,5家施工单位,近60多支施工队伍在全市范围内同时施工,平时也至少有30多支施工队伍在作业。在4G基站建设高潮下,沈阳移动调配张勇刚担任4G工程建设无线网络项目管理员。在公司领导的高度关注下,张勇刚带领工作团队仅用两个月的时间便完成了一期1200个基站的建设任务。2013年5月,张勇刚携同设计院及部门同仁再次投入4G网络工程最后阶段的勘察及站点建设可行性研究的准备工作中,直到2014年6月底完成了沈阳LTE一期全网1869个基站的建设、开通任务。

为了能够保证网络建设的稳步进行,沈阳移动开展“网络质量大会战”活动、“网络资源数据整治”活动以及“关键站址选址”活动,对基站建设、网络优化、投诉等工作进行协调和落实,同时对机房和资源点等存量数据进行修正、删除及补录,从而完成对数据的核查规则梳理,以求网络铺设及网络质量双保证,清除历史遗留问题,提高客户满意度。

建网铁军,为4G与时间赛跑

“迷你”基站有效解决了关键站址建站难及网络补盲的问题。

工期紧、任务重、要求高、施工条件复杂……在这短短4个多月的大规模建设过程中,沈阳移动4G网络建设者起早贪黑、只争朝夕,坚持每天以50个基站的速度建站。让4G的网络触角渐渐在城市中伸展、蔓延。

对沈阳移动的4G建设者来说,他们每个晚上都要加班,心中已没了“周末”的概念。他们总是在早上天色还没浮白,便已爬上高高的铁塔,借着头灯,顶着凛凛寒风,开始了一天的工作。当日头在头顶划过一个半圆,他们仍坚守在工作岗位。或蜷缩在狭小的基站塔房艰难施工,或高悬在塔身上凝神作业。到了夜半时分,他们的施工还在继续。好不容易忙完了今天的工作,短暂的休息后,没缓过乏的他们又得开始新的忙碌的一天。他们不辞辛劳到处奔波,经常因工作忙没时间吃饭……这些,正是沈阳移动4G网络建设团队的真实写照。“我们这是用‘绳命’在与4G奔跑!一个月的活儿都赶上我以前一年的了!”在施工间隙,这些建设者都是这样来互相激励的。

即使是项目经理,也不能避免。熬夜、加班样样不少,每天至少工作到晚上11点不说,凌晨时分管理员被召集开会更是常事。就连节假日他们都没有时间陪伴早已冷落多时的家人,继续奔走在工地和办公室之间。

与建2G、3G的基站相比,4G网络的高速度、宽频谱和大承载,决定了建4G基站需要更紧密的建设布局,更多的设备和物料,以及更复杂的安装工艺。即便是合作无间,配合默契的施工小组,要想完成一个4G基站设备安装至少也要3个小时。为了打造能够获得市场认可和市民欢迎的优质网络,沈阳移动的网络建设者要克服重重困难,不断挥洒自己辛勤的汗水与超凡的智慧,以最快的速度、最高的质量圆满地完成4G网络的建设与优化任务。

期盼理解,让4G建设别那么难

沈阳移动的4G工程建设人员每天都要上塔作业。

为了让沈城市民早日用上高速流畅的网络,沈阳移动的工程建设者们吃多少苦挨多少累都心甘情愿。但现在,受惠的群众不但不接受他们的“好意”反而因基站建设对他们产生抵触情绪,这让他们既难过又委屈。2014年4月,东方威尼斯小区,居民对基站建设有意见,导致小区内的基站被迫关停,后经多方调节沟通才予以开通;不久前,绥远西街大兴路交汇口附近一个建在居民楼的基站刚刚建成,就引来了附近居民的强烈反对;大东三小,因学校家长及老师强烈反对迫使基站关停,导致学校内及附近打电话受影响……

“我们每次建站都会接到有关基站辐射的投诉,并要求我们强拆,然而拆了基站后,又会接到信号不好的投诉,弄得我们是左右为难。”沈阳移动工程建设部副经理杨诗凡说起这事烦恼不已,公司70%的基站是在主城区,拆建基站最大的难题就是群众的不理解甚至误解。

基站建设受阻,最大的原因就是很多人认为基站有辐射,对身体不好。为了向群众证明这是一种误解,沈阳移动在接到沈阳东盛小学的投诉电话后,立刻联系了沈阳市环保局的工作人员,并让他们带着专业的测试仪器与设备来到现场为沈阳移动“洗脱冤屈”。环保局的工作人员先对学校的老师、家长代表以及学生代表进行了一次有关电磁辐射的知识科普。让他们了解到根据国家相关文件的规定,电磁辐射的数值不能高于40μw/cm2,辽宁省相关文件则规定该数值不能高于8μw/cm2。在确定在场的老师、家长代表等人对讲解的问题没有疑问后,环保局的工作人员便开始对学校操场、走廊以及个别校方特指的教室进行了数值检验,结果移动的基站所带来的辐射仅有0.17~1μw/cm2,远远低于国家及省级标准。面对如此鲜明的事实,校方及家长们终于对沈阳移动敞开了大门,并为他们之前所表现的不合作态度致以深深的歉意。

回眸与展望

“TD-LTE建设办公室”涵盖网络部及工程建设部的各类专家精英,以便快速应对各类问题。图为传输中心的技术人员正在进行数据研讨分析。

2012年沈阳成为全国首批十个4G试验网城市之一,随即开始进行4G网络规划。

2012年12月,沈阳首个4G试点站开通。

2013年1月,沈阳4G建设破土动工,设计方案均进入具体落实阶段,并不断进行细化。

2013年7月,智能公交214驰骋沈城。在214公交车上,乘客只要用手机搜索到CMCC-4G的WIFI信号,就能用电脑、手机等多种终端享受免费的4G网络。

2013年8月,第十二届全运会在沈阳盛大启幕。移动4G取代沉重的望远镜,将精彩画面直接送到人们眼前,让参赛的运动员以及现场的观众彻底享受了一出精彩绝伦的“数字全运”和“多媒体移动全运”。

2014年3月,辽宁移动在沈阳举办“4G商用发布会”,正式对外宣布沈阳已率先开通了4G网络,而此时,4G网络已实现了沈阳市内一环以内的覆盖。

2014年6月,沈阳移动完成4G一期工程建设,市内二环以内以及郊县主要城区实现了4G信号的全覆盖。

“4G太给力了,有了它就像带了个随身宽带,视频购物,想怎么看就怎么看!”学生小刘兴奋地说。

在和平区的一家写字楼里,一位年轻的妈妈用手机通过“宝宝在线”客户端,直接看到远在幼儿园里的女儿开心的笑脸。

王先生因为有事外出没法在家“看盘”来操作股票,但是在4G网络的支撑下,并没有因外出而错过赚钱的机会……

稳步推进的工程建设,让4G不再遥远,并且迈着优雅的步伐,一步步走到人们的身边。预计到今年年底,沈阳移动将实现二环内D频段全覆盖;县城及县城以上城区的4G网络全覆盖;全部乡镇及数据业务热点区域的覆盖。新增4G基站将达到4000个。而沈阳移动会继续全力以赴构筑健康、稳定的4G网络,以满足客户更快捷、更高效的上网需求,助力信息化城市建设的全面发展。